Estadísticas de Marketing Digital para 2025

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En un mundo donde el cambio es la única constante, nos dedicamos a investigar continuamente las últimas tendencias para ofrecer a nuestros clientes soluciones innovadoras y efectivas en sus estrategias Go-To-Market. Nuestra colaboración se centra en potenciar la innovación y maximizar la efectividad, asegurando que cada paso esté respaldado por datos precisos y actualizados. En este artículo, hemos recopilado estadísticas clave que serán fundamentales para el marketing digital en 2025, proporcionando una guía valiosa para optimizar los esfuerzos y alcanzar el éxito en un entorno cada vez más competitivo.

"El marketing va a cambiar en 2025. En lugar de aumentar el tráfico, necesitamos escalar la atención. Es diferente. Los especialistas en marketing necesitan aprender un nuevo conjunto de habilidades. Mucha de la ciencia del marketing será automatizado por IA, dejando más tiempo para dedicar a la creatividad".

Kieran Flanagan. Vicepresidente sénior de marketing, HubSpot.

Accede a estadísticas sobre:

Inbound marketing, marketing de contenido y CRO (Conversion Rate Optimization),
Account-based marketing,
Email marketing,
Marketing de influencia,
Redes sociales,
SEO,
Automatización,
Inteligencia Artificial en Marketing Digital.

Inbound Marketing, Marketing de Contenido y CRO:

La IA, específicamente la IA generativa, es probablemente el elemento más disruptivo jamás introducido en el mundo del marketing de contenidos. Estamos en un momento de "adaptarse o morir" para los bloggers. Los encuestados de HubSpot en el informe del Estado del Blogging de 2025 lo entienden. La investigación indica que:
- Solo el 4% de los bloggers nunca usa herramientas de IA para apoyar la creación de contenido.
- El 21% la usa para apoyar menos del 25% de la creación de contenido.
- El 37% la usa para apoyar entre el 25-50% de la creación de contenido.
- El 19% la usa para apoyar entre el 51-75% de la creación de contenido.
- El 16% la usa para apoyar más del 75% de la creación de contenido.
Los bloggers también utilizan la IA en varios puntos del proceso de creación de contenido. El estudio antes mencionado encontró que:
- El 43% usa la IA para apoyar la edición y corrección de textos.
- El 38% la usa para apoyar la creación de esquemas.
- El 37% la usa para apoyar la redacción del primer borrador.
- El 31% la usa para apoyar la creación de imágenes.
- El 30% la usa para apoyar la investigación de temas.
- El 26% la usa para apoyar la generación de meta-descripciones.
De los recursos de IA disponibles para los bloggers, los más populares fueron:
- ChatGPT con el 68% de los encuestados mencionando su uso para la creación de contenido.
- Google Gemini con el 50%.
- Copy.ai con el 13%.
- Claude con el 12%.
- Jasper con el 11%.
- HubGPT con el 8%.
- El 5% usó otros recursos.
13% de los especialistas en marketing planean invertir en conocimiento de marca por primera vez en 2025. Los especialistas en marketing también se están inclinando por compartir contenido que refleje los valores de su marca, como por ejemplo, contenido de responsabilidad social. El 65% de los especialistas en marketing informaron que abordar cuestiones sociales en las campañas de marketing en 2024 fue eficaz para su marca. (HubSpot, State of Marketing 2025)
"Los compradores están cambiando su atención hacia marcas confiables, sin embargo, las propias marcas no han logrado adaptarse, y muchas asignan menos de su gasto de marketing discrecional a iniciativas de reconocimiento de marca en la parte superior del embudo (un promedio del 38%) y más a la generación de demanda (un promedio del 53%). Para seguir siendo competitivas en 2024 y más allá, las marcas deben reorientar sus estrategias GTM hacia los roles fundamentales que desempeñan el conocimiento de la marca, la confianza y la transparencia en el proceso de toma de decisiones del comprador". (TrustRadius & Pavilion, B2B Buying Disconnect Report 2024).
Decisión rápida: el 64% de tu audiencia decide en cuestión de segundos si tiene la información que necesita. (Hotjar, 2024).
Umbral de tres clics: los clientes potenciales esperan encontrar detalles de precios con solo tres clics. (Hotjar, 2024).
El formato de contenido con mejor rendimiento en 2024 fue el video de formato corto. (HubSpot, 2025)
Tipos de contenido que la gente crea con herramientas de inteligencia artificial: artículos de blog (58%), publicaciones en redes sociales (55%), artículos cortos (49%), videos cortos (31%) y correo electrónico (29%). (Semrush, 2024)
Casi 1 de cada 4 sitios web tiene una tasa de clics SEO promedio de entre el 10% y el 19%. (HubSpot, 2023)
Las páginas de carga lenta reducen las conversiones en un 7% (Invesp, 2023). Utiliza nuestra herramienta gratuita para probar el desempeño de tu sitio web.
Las empresas gastan solo 1 dólar en optimización de la tasa de conversión por cada 92 dólares gastados en la adquisición de clientes. (Invesp, 2023).
Los tres recursos de contenido B2B con mayor rendimiento en 2023 fueron casos de estudios / historias de clientes, vídeos y libros electrónicos / documentos técnicos que demuestren autoridad de las marcas.
Aumentar el número de páginas de destino de 10 a 15 aumenta los clientes potenciales en un 55%. (Invesp, 2023)
El 73% de los encuestados prefiere aprender sobre un producto o servicio a través de un video corto (4% de aumento desde el año pasado). El 11 % prefiere leer un artículo, un sitio web o una publicación basada en texto (una disminución del 7 %). El 4% prefiere ver una infografía. El 3% prefiere descargar un ebook o manual. El 3% prefiere asistir a un webinar o pitch. 3% prefiere recibir una llamada de ventas o demostración (aumento del 1%)
El 27% de los especialistas en marketing dijeron que aprovecharían el inbound marketing por primera vez en 2022, mientras que el 11% de los especialistas en marketing dijeron que sería su mayor inversión en el próximo año.

El 56 % de los especialistas en marketing que utilizan los blogs como parte de su estrategia de captación, dicen que es efectivo y el 10 % dice que es el tipo de contenido que genera el mayor retorno de la inversión.
El 64% de los especialistas en marketing que lanzan casos de éxito, los encontraron efectivos y el 15% dijo que éstos generaron el mayor ROI de los formatos de contenido que aprovecharon.
El 67% de los especialistas en marketing informan que el marketing de contenidos genera demanda/clientes potenciales (un aumento del 7% desde el año pasado). Además, el 72 % de los especialistas en marketing dicen que el marketing de contenido ayuda a educar a la audiencia (aumento del 2 %) y el 63 % dice que ayuda a fidelizar a los clientes/clientes existentes (aumento del 3 %).
El 59 % de los participantes de la encuesta usan video en su estrategia de marketing de contenido, mientras que el 76 % de los especialistas en marketing que aprovechan el video lo llaman su formato de contenido más efectivo. Sin mencionar que uno de cada cuatro especialistas en marketing que usan video (o el 27 %) dice que es el tipo de contenido que produce el mayor retorno de la inversión.
El 83 % de los especialistas en marketing cree que es más efectivo crear contenido de mayor calidad con menos frecuencia.

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ABM (Account-Based Marketing):

Los clientes B2B ahora esperan ser tratados como clientes B2C. Y la empatía es la clave.

96% de los especialistas en marketing informaron que las experiencias personalizadas han aumentado las ventas. (HubSpot, State of Marketing 2025). Conoce cómo alinear a tus equipos de ventas y marketing en torno a una única fuente de datos.
Los clientes esperan empatía y un compromiso personalizado, ya sea que compren para ellos mismos o para su empresa. El 82% de los empleados de alto rendimiento dicen que las tácticas B2B y B2C ahora se superponen. Esto se compara con el 67% de los de bajo rendimiento. Además, los de mejor desempeño dedican el 18 % de su presupuesto a ABM, en comparación con el 14 % de los de bajo desempeño.
El 64 % de los programas de ABM se iniciaron en los últimos cinco años y desde entonces han crecido rápidamente en sofisticación, con un 68 % utilizando la automatización.
El 42% de los encuestados dijo que la pandemia ha cambiado sus objetivos ABM.
El 49% de los especialistas en marketing han cambiado sus objetivos para centrarse más en hacer crecer el negocio con las cuentas existentes.
En 2022, el 33% de los especialistas en marketing que no lo han usado planean invertir en él por primera vez.
Las organizaciones con un perfil de cliente ideal (ICP) sólido, logran tasas de cuentas ganadas un 68 % más altas.
Los especialistas en marketing están totalmente de acuerdo en que el contenido personalizado (56 %) y la gestión avanzada de datos (43 %) son claves para el éxito de ABM.
El 85% de los especialistas en marketing dijeron que ABM los benefició significativamente al retener y expandir sus relaciones con los clientes existentes.
El 83% de los especialistas en marketing dicen que ABM aumenta el compromiso con las cuentas objetivo.
El beneficio número uno de ABM es el engagement con la cuenta

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Email Marketing:

Al menos el 28% de una lista de correo electrónico se degrada anualmente. (Zerobounce, 2025)
Las encuestas en tiempo real son una excelente forma de incrementar la interacción. Son ideales para los especialistas en marketing que están comenzando a mejorar la personalización. Estos profesionales han observado un aumento del 53 % en sus tasas de clics (CTR) y algunos incluso han logrado duplicarlas. Además, permiten la captura de datos propios (first-party data), información valiosa que puede mejorar la segmentación y la personalización. (Litmus, 2024)
Los mayores obstáculos en el ciclo de producción de correo electrónico de los especialistas en marketing son asegurar los datos adecuados para la segmentación y la personalización. (Litmus, 2024)
El 41% de los especialistas en marketing dicen que el marketing por correo electrónico es su canal más efectivo. (Litmus, 2023).
El 55% de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles. (eMarketer , 2023)
El 73% de los especialistas en marketing utilizaron correos electrónicos para distribuir contenido en 2023.
En 2023, el retorno de la inversión en el correo electrónico fue de 36 dólares por cada 1 dólar gastado.
El 59% de los especialistas en marketing B2B dicen que el marketing por correo electrónico es el canal más efectivo para generar ingresos.

El 35% de los especialistas en marketing por correo electrónico dicen que utilizan un proceso de diseño móvil primero o adaptable a dispositivos móviles. (Tornasol , 2023)

El 88% de los encuestados dijeron que ven más favorablemente los correos electrónicos que se sienten escritos personalmente para ellos.

La segmentación aumenta las tasas de clics en un 50 %.

El 31% de los profesionales de marketing B2B consideran que las newsletters por correo electrónico son la mejor forma de nutrir clientes potenciales.
El 59 % de los millennials y el 67 % de la generación Z consultan principalmente el correo electrónico en sus teléfonos.
Los correos electrónicos de respuesta automática tienen una enorme tasa de apertura del 98 %, con una tasa de clics del 37 %.
La segmentación de la audiencia es una de las tres principales tácticas utilizadas por los especialistas en marketing en el marketing por correo electrónico.

Marketing de influencia:

El 63% de las marcas están aumentando sus presupuestos de influencers para 2024 con un ROI más alto que los anuncios pagos. (Impact, 2024)
El 37% de los consumidores busca inspiración en personas influyentes, lo que significa que sus recomendaciones pueden traducirse directamente en conversiones. (Impact, 2024)

El 88 % de las marcas tienen un presupuesto dedicado al marketing de influencers.
El marketing de influencers fue la tendencia #1 de marketing emergente en 2022.

Mientras que el 57 % de los profesionales de marketing que actualmente aprovechan el marketing de influencers dicen que es efectivo, el 46 % de ellos planea aumentar sus inversiones en 2022. Además, el 11 % dice que es la principal tendencia generadora de ROI que han probado.
Más del 56 % de los profesionales del marketing que invierten en marketing de influencers trabajan con microinfluencers.

Redes sociales:

En 2024, de acuerdo al reporte sobre el estado del marketing y las ventas en las empresas de servicios tecnológicos en España, las principales fuentes de prospectos de alta calidad son:
1. Redes sociales (32%)
2. Referencias de clientes existentes (15%)
3. Marketing por correo electrónico (12%)
4. Página web, blog y SEO (12%)
5. Llamadas en frío (11%)
El desafío número 1 relacionado con las redes sociales para los especialistas en marketing es crear contenido atractivo.
El 44% de los especialistas en marketing global planean aumentar su inversión en contenido permanente en redes sociales.
El 25% de los encuestados calificó el contenido efímero como la tendencia "menos efectiva" en la que invirtieron.
El 64 % de encuestados actualmente aprovecha de tres a cinco redes sociales en su estrategia de marketing.
Los usuarios pasan un promedio de 10 horas al mes en Instagram y es la segunda plataforma de redes sociales con mejor rendimiento para los especialistas en marketing.

SEO:

Aunque Google sigue siendo el líder en el ámbito de las búsquedas, los motores de inteligencia artificial como ChatGPT, Perplexity IA y otros están ampliando el panorama competitivo. Recientemente, OpenAI presentó ChatGPT Search, claramente diseñado para competir con la consolidada herramienta de Google. La predicción de Gartner de que el volumen de búsquedas en motores tradicionales disminuirá un 25% no implica que las personas busquen un 25% menos, sino que están explorando otras opciones. Si observas cómo se está descentralizando la búsqueda actualmente, estarás bien preparado para liderar en el futuro. (SEO Trends 2025, Search Engine Journal)
La mayoría de los compradores (78%) comienzan su proceso de investigación con Google, y cada vez es más claro por qué las empresas de crecimiento liderado por marca (BLG) con un fuerte reconocimiento y una sólida optimización de motores de búsqueda (SEO) están superando a sus competidores en el panorama B2B. (TrustRadius & Pavilion, B2B Buying Disconnect Report 2024).
El 15% de todas las búsquedas en Google nunca antes se habían realizado (Aioseo, 2023).
"YouTube" fue la palabra clave más buscada en 2023 (y los dos años anteriores) (Aioseo, 2024).
En julio de 2023, Chrome representa el 63% de la cuota de mercado de los navegadores web. (Statcounter)
En julio de 2023, el 56% de las búsquedas de tráfico web se realizan en dispositivos móviles. (Statcounter)
El 61% de los especialistas en marketing dicen que mejorar la optimización de motores de búsqueda (SEO) para aumentar su presencia orgánica en línea es su principal prioridad de marketing inbound.
El 53% de los especialistas en marketing que aprovechan el SEO tienen una estrategia para optimizar videos e imágenes. De esos especialistas en marketing, el 49% dice que la optimización de imágenes y videos es su táctica de SEO más efectiva.
Del 48% de los especialistas en marketing de SEO que usan backlinking y link building, el 63% dice que es la táctica de SEO más efectiva de su marca.
Si bien uno de cada cuatro especialistas en marketing de SEO aprovecha la optimización histórica en su estrategia, el 29% dice que es una estrategia de SEO efectiva.
Casi el 60 % de las páginas clasificadas entre los 10 primeros resultados de Google tienen 3 años o más.

Automatización:

El 40 % de los profesionales del marketing que utilizan la automatización aprovechan los chatbots. Para los consumidores que odian repetirse a múltiples representantes de ventas o servicios (33%, para ser exactos), los chatbots son y seguirán haciéndoles la vida mucho más fácil. Si se usan correctamente, administran conversaciones a escala y agregan datos de múltiples fuentes de datos, desde calendarios hasta bases de conocimientos, publicaciones de blogs y videos.
Se prevé que el mercado mundial de software de automatización de marketing crezca a una CAGR de alrededor del 8,15 % con $1430 millones de dólares entre 2022 y 2027.
Tres proveedores representan más del 50 % de la cuota de mercado de la automatización de marketing: HubSpot (33,74 %), ActiveCampaign (10,04 %) y Adobe (7,5 %).
El 47% de los especialistas en marketing usan bots.
La automatización de marketing es una de las industrias de software de más rápido crecimiento.
El 40 % de los especialistas en marketing cree que la automatización tiene un efecto positivo en la productividad.
El 80% de las empresas vieron un aumento en los clientes potenciales a través de la automatización de marketing.
El 48,6% de las empresas no utilizan la automatización de marketing debido a la falta de experiencia.
El 77% de los especialistas en marketing que utilizan herramientas de automatización de marketing informaron un aumento en las conversiones.
La automatización de correo electrónico es el tipo más popular de automatización de marketing.

Inteligencia Artificial en Marketing Digital

La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta fundamental para el marketing digital, permitiendo a los especialistas en marketing tomar decisiones más informadas y eficaces. De acuerdo con estadísticas recientes, el 68% de los programas de ABM utilizan la automatización, mientras que el 40% de los profesionales del marketing que utilizan la automatización aprovechan los chatbots. Además, el 80% de las empresas han visto un aumento en los clientes potenciales a través de la automatización de marketing, lo que demuestra el impacto positivo de la inteligencia artificial en la industria del marketing digital. Con estas herramientas a su disposición, los especialistas en marketing pueden crear estrategias más efectivas y personalizadas para llegar a su público objetivo.

Según el informe de HubSpot más reciente sobre el estado del marketing a nivel mundial en 2024, el 84% de los profesionales del marketing que utilizan IA crean contenidos de manera más eficaz. Asimismo, el 82% produce «significativamente más contenido», y el 77% genera contenidos más personalizados. La principal forma en que utilizan la IA es para encontrar ideas, reutilizar contenidos, redactar textos para publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, blogs, etc., y generar imágenes.

Se prevé que el mercado de los chatbots alcance alrededor de 1250 millones de dólares estadounidenses en 2025, un aumento significativo con respecto al tamaño del mercado en 2016, que se situó en 190,8 millones de dólares estadounidenses.
El 26 % de los profesionales del marketing B2B que utilizan chatbots en sus programas de marketing obtuvieron entre un diez y un 20 % más de volumen de generación de leads.
El 35 % de los profesionales encuestados que trabajan en actividades relacionadas con el marketing consideraron que las herramientas de inteligencia artificial y aprendizaje automático en el marketing eran un desafío debido a problemas de riesgo y gobernanza.
Se espera que la IA global en el mercado de marketing crezca de $ 6,46 mil millones en 2018 a $ 40,09 mil millones para 2025.
El 73% de los encuestados dijeron que creían que AI y ML (machine learning) tenían el potencial de impactar la experiencia del cliente (CX).
Un impresionante 71% de los especialistas en marketing de empresas pequeñas que utilizan la IA califican sus esfuerzos de marketing de contenidos como muy efectivos o efectivos. Y la historia es similar cuando se trata de efectividad del SEO. En total, el 61% de los especialistas en marketing dice que sus esfuerzos relacionados con la clasificación y la atracción de tráfico orgánico son muy efectivos o efectivos. (Semrush, 2024)

¡Recuerda la importancia de medir! Las principales ventajas reportadas del uso de datos para informar sobre la estrategia de marketing en 2024, fueron:

llegar al público objetivo de manera más efectiva (35%),
aumentar el ROI de los esfuerzos de marketing (34%) y
planificación más efectiva de la mezcla de medios (32%).

El panorama del marketing digital está en constante evolución, y 2025 promete ser un año de grandes cambios y oportunidades. En nuestra empresa, contamos con la experiencia y el conocimiento necesarios para guiar a nuestros clientes en la implementación de estrategias Go-To-Market efectivas, adaptándonos a las tendencias emergentes y superando los desafíos que se presenten. Invitamos a todos los especialistas en marketing a ponerse en contacto con nosotros para explorar juntos las mejores prácticas y soluciones innovadoras que les permitirán destacar en un entorno cada vez más competitivo. Estamos aquí para acompañarlos en cada paso del camino hacia el éxito.

Artículo actualizado en Enero de 2025.

Fuentes consultadas:

https://blog.hubspot.com/marketing/marketing-trends

https://www.hubspot.com/state-of-marketing

https://www.hubspot.com/marketing-statistics

https://99firms.com/blog/marketing-automation-statistics

https://www.wyzowl.com/video-marketing-statistics/

https://ahrefs.com/blog/content-marketing-statistics/

https://startupbonsai.com/marketing-automation-statistics/

https://www.datanyze.com/market-share/marketing-automation--3

https://blog.hubspot.es/marketing/estadisticas-inteligencia-artificial

https://blog.gitnux.com/ai-in-marketing-statistics/