¿Sabías que ahora el gasto en SaaS por empleado supera al de la atención sanitaria? ¡Una realidad asombrosa!
En general, el gasto en SaaS ha experimentado un aumento del 12,7% desde el año pasado. (Comparación de inflación para 2022 vs. 2023 en el ámbito de SaaS . Fuente: Vertice).
Es sorprendentemente excepcional encontrar una organización con más de 100 empleados que no cuente también con más de 100 productos SaaS diferentes en su conjunto de tecnología. Desde una herramienta de mensajería hasta un CRM, todo tiene un costo para utilizarlo a escala empresarial, por lo que el software se ha convertido simplemente en un gasto necesario para la mayoría de los directores financieros, especialmente dado el impulso acelerado después de la pandemia de Covid-19.
En 2023, se habrá gastado en SaaS a nivel mundial alcance casi 200 mil millones de dólares. Eso es más que el producto interno bruto de Argelia, Hungría y Ucrania. Si lo traducimos a términos más prácticos para los líderes financieros, eso representa aproximadamente $7,900 por empleado, en comparación con los $6,220 en 2022. (Fuente: Vertice)
Una manera sencilla de hacerle frente a este tema es optar por herramientas integrales que te brinden la capacidad de abordar diferentes tareas para diferentes equipos desde una sola plataforma. Un ejemplo fenomenal de esto es HubSpot, una solución completa que te permite trabajar en la captación de contactos, la gestión de negocios, la atención al cliente y el servicio postventa, todo desde una misma plataforma y con un único costo de licencia.
Con HubSpot, no solo podrás centralizar todas estas funciones en un solo lugar, sino que también podrás optimizar tu tiempo y recursos al evitar la necesidad de adquirir y administrar diferentes herramientas por separado. Además, contarás con la ventaja de tener acceso a todas las actualizaciones y mejoras que HubSpot implemente de manera regular, lo que te permitirá estar siempre a la vanguardia en términos de tecnología y funcionalidades.
Otro aspecto destacado de HubSpot es su enfoque en la integración. Con esta plataforma, podrás conectarla fácilmente con más de 1000 herramientas adicionales con tan solo un clic, lo que te brinda una flexibilidad y personalización sin igual. De esta manera, podrás ampliar tu techstack de acuerdo a las necesidades específicas de tu empresa, sin tener que preocuparte por incompatibilidades o complicados procesos de integración.
Las empresas nuevas o más pequeñas, pueden comenzar con las versiones freemium o Starter de su CRM, Sales Hub, Marketing Hub, CMS Hub, Service Hub u Operations Hub, además de obtener acceso a las funcionalidades de inteligencia artificial integradas en la plataforma. Cuando estén listos para hacer el salto a funcionalidades más complejas pueden escalar a las versiones Enterprise. HubSpot también permite combinar usuarios pagos y gratuitos en un portal, ya que no todos los usuarios necesitan tener acceso a las funcionalidades pagas.
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